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DoNews10月3日音尘，据波涛新闻报谈，9 月 30 日，山东威海一位小米车主发视频响应我方的遇到，要求厂商给出施展。

车主发布的监控画面清晰，事发时车子停在门口，他和别称女子在室内。车子倏得开动开走后，女子惊叫起来，他也迅速追了出去。车主告诉记者，事发后他相关了小米汽车客服，对方称可能是他们误触点到了手机，导致车辆开动。

对此，车主并不认同，发布了现场的全程监控，称车子开动时，他莫得操作手机。

当天晚间，小米公司发言东谈主就该事件发布修起，附全文如下：

针对近日网传“小米汽车倏得我方开走”相关视频，咱们高度青睐该事件，第一工夫建立专项责任组伸开造访并和用户协同核实。两边通过用户授权的手机 App 操作日记、车辆数据等逐个核实，得出协调论断“车辆后台数据和 iPhone 15 Pro Max 操作日记、响应工夫、车辆泊出请示均能匹配，抹杀车辆质料问题。”

造访经过中征得用户情愿后，咱们获取了车辆后台数据授权和领有车控权限的两部手机端操作日记（两部手机别离是女车主的 iPhone 16 Pro 和男车主的 iPhone 15 Pro Max，对应拓荒型号记号符别离为 iPhone 17,1 与 iPhone 16,2）。

车辆后台数据清晰，在用户形容的工夫窗口中，车辆收到 iPhone 15 Pro Max 发出的停车提拔请示，导致车辆激活停车提拔功能（激活要求是车辆要在手机蓝牙承接近距离之内），并开动泊出车位。

针对用户反馈与线上客服交流时，称是一台 iPhone 16 发出停车提拔请示。经核实，线上客服在与用户交流经过中将拓荒型号记号符（iPhone 16,2）与对应拓荒型号（iPhone 15 Pro Max）羞耻，导致用户失实剖释，传递了不准确的信息变成一系列污蔑，咱们对此默示歉意，并将在后续劳动经过中抑遏改善。

小米汽车恒久将用户安全与使用体验手脚中枢优先级，感谢大家的怜惜和撑合手。

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